Как восстановить пароль на Госуслугах по контрольному вопросу? - коротко
Войдите на страницу восстановления пароля, выберите способ «по контрольному вопросу», введите ответ и следуйте инструкциям. Укажите новый пароль и подтвердите его.
Как восстановить пароль на Госуслугах по контрольному вопросу? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, но помните ответ на контрольный вопрос, восстановить доступ можно без сложных процедур.
Для начала откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Система предложит несколько способов восстановления: по номеру телефона, электронной почте или СНИЛС, а также через контрольный вопрос. Выберите вариант с контрольным вопросом.
Далее введите логин или СНИЛС, который использовался при регистрации. После этого появится ваш контрольный вопрос — тот, который вы указали при создании профиля. Введите ответ точно так, как он был записан ранее, с учетом регистра и возможных опечаток.
Если ответ совпадет, система разрешит установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию, содержащую буквы, цифры и специальные символы. Повторите его для подтверждения и сохраните изменения.
После этого вы сможете войти в учетную запись с новым паролем. Если контрольный вопрос не подходит или ответ не распознается, попробуйте другие способы восстановления: через подтвержденный номер телефона, электронную почту или обратитесь в службу поддержки.