Как восстановить пароль к учетной записи в Госуслугах? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить пароль» на странице входа, укажите номер телефона или СНИЛС и следуйте инструкциям. Новый пароль придет по SMS или будет доступен в личном кабинете после подтверждения личности.
Как восстановить пароль к учетной записи в Госуслугах? - развернуто
Если вы забыли пароль от учетной записи на Госуслугах, его можно восстановить несколькими способами в зависимости от типа аккаунта. Для стандартной или упрощенной записи процесс будет быстрым, а для подтвержденной потребуется больше действий.
Сначала откройте официальный сайт Госуслуг и нажмите на кнопку «Вход». В форме авторизации выберите «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, email или СНИЛС, привязанные к учетной записи. После ввода данных вы получите код подтверждения на телефон или почту. Введите этот код в соответствующее поле.
Далее вам будет предложено придумать новый пароль. Он должен соответствовать требованиям безопасности: не менее 8 символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры или специальные знаки. После сохранения новых данных вы сможете войти в аккаунт.
Если учетная запись подтвержденная и стандартный способ не срабатывает, может потребоваться обращение в центры обслуживания. Например, при утрате доступа к телефону и почте придется подтвердить личность через МФЦ или банк с поддержкой ЕСИА. В некоторых случаях поможет восстановление через учетную запись на сайте Пенсионного фонда или налоговой.
Для дополнительной безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию и регулярно обновлять пароль. Если возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону.