Как восстановить пароль и логин на "Госуслугах", если забыл их? - коротко
Если забыли пароль и логин на «Госуслугах», нажмите «Восстановить доступ» на странице входа и следуйте инструкциям — система запросит подтверждение через email, СМС или данные паспорта.
Как восстановить пароль и логин на "Госуслугах", если забыл их? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от учетной записи на портале «Госуслуги», восстановить доступ можно несколькими способами. Восстановление зависит от того, какая информация у вас сохранилась и как подтвержден ваш аккаунт.
Если вы помните номер телефона или email, привязанный к учетной записи, перейдите на страницу входа и нажмите «Забыли пароль?». Введите данные, которые у вас есть — система предложит отправить код подтверждения на указанный телефон или почту. После ввода кода вы сможете задать новый пароль.
В случае, если доступ к телефону или email утерян, восстановление возможно через подтвержденную учетную запись. Для этого потребуется обратиться в ближайший центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Специалист проверит данные и поможет восстановить доступ.
Если учетная запись не подтверждена, но у вас сохранились старые данные авторизации (например, логин в виде СНИЛС или номера телефона), попробуйте восстановить пароль через SMS или email. При отсутствии доступа к этим данным придется регистрировать новую учетную запись.
Для дополнительной безопасности после восстановления рекомендуется сменить пароль на более сложный и включить двухфакторную аутентификацию. Это снизит риск взлома аккаунта в будущем.