Как восстановить пароль для входа в личный кабинет на портале госуслуг? - коротко
Перейдите на страницу входа в личный кабинет, нажмите «Забыли пароль», введите привязанный телефон или e‑mail, подтвердите полученный код и задайте новый пароль.
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет на портале госуслуг? - развернуто
Для начала откройте главную страницу портала государственных услуг в любом браузере. В правом верхнем углу найдите кнопку входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Появится форма восстановления, где потребуется указать один из зарегистрированных контактов: номер мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС.
-
Ввод контактных данных
Введите точный номер телефона, который был привязан к учетной записи, и подтвердите ввод. Если телефон недоступен, используйте альтернативный способ – электронную почту или СНИЛС. После ввода система проверит наличие указанных данных в базе. -
Получение кода подтверждения
На указанный контакт будет отправлен одноразовый код. При получении кода введите его в соответствующее поле формы. Код действует ограниченное время, поэтому вводите его сразу после получения. -
Создание нового пароля
После успешного подтверждения кода откроется окно ввода нового пароля. Сформируйте пароль, соблюдая требования безопасности: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков. Введите пароль дважды для подтверждения и нажмите кнопку «Сохранить». -
Завершение процесса
Система отобразит сообщение об успешном изменении пароля. Теперь можно войти в личный кабинет, используя только что созданный пароль. При первом входе рекомендуется обновить настройки безопасности: добавить резервный телефон, включить двухфакторную аутентификацию и проверить список доверенных устройств.
Если при вводе контактных данных возникли проблемы, проверьте их правильность в личных документах. В случае, когда ни один из привязанных контактов недоступен, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефонам горячей линии. Специалисты помогут подтвердить личность и восстановить доступ, используя паспортные данные и ИНН.
Помните, что регулярная смена пароля и использование уникального сочетания символов повышает защиту ваших персональных данных и предотвращает несанкционированный доступ к сервисам государства. Будьте внимательны к сообщениям о безопасности, они часто содержат рекомендации по улучшению защиты учетной записи.