Как восстановить пароль через SMS на портале госуслуг? - коротко
Перейдите на страницу входа в личный кабинет, нажмите «Забыли пароль», выберите способ восстановления — SMS, введите полученный код и задайте новый пароль. Всё готово: система сразу подтверждает смену и позволяет войти.
Как восстановить пароль через SMS на портале госуслуг? - развернуто
Восстановление доступа к личному кабинету на портале государственных услуг происходит через мобильный телефон, привязанный к вашему профилю. Для этого достаточно выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти». На странице авторизации найдите ссылку «Забыли пароль?». При переходе по ней система предложит варианты восстановления: через электронную почту, телефон или контрольный вопрос. Выберите вариант с отправкой кода по SMS.
Для успешного завершения процесса ваш номер мобильного телефона должен быть заранее привязан к учётной записи. Если привязка уже выполнена, система мгновенно отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер. При получении сообщения введите полученный код в соответствующее поле. Код действует ограниченное время (обычно 5‑10 минут), поэтому вводите его без задержек.
После подтверждения кода откроется форма создания нового пароля. При вводе нового пароля соблюдайте требования безопасности:
- минимум 8 символов;
- сочетание заглавных и строчных букв;
- наличие цифр и хотя бы одного специального символа (например, @, #, $);
- отсутствие последовательных повторяющихся символов и простых слов типа «password», «12345678» и т.п.
Впишите новый пароль дважды, чтобы система проверила совпадение вводов, и подтвердите действие. После этого вы автоматически будете перенаправлены в личный кабинет с обновлёнными учётными данными.
Если код не пришёл, проверьте, что телефон включён, находится в зоне покрытия сети и номер действительно привязан к вашему профилю. При отсутствии привязки к номеру необходимо сначала добавить его через раздел «Настройки» после входа в систему, либо обратиться в службу поддержки портала. Сотрудники службы помогут восстановить доступ, запросив подтверждающие документы и проведя идентификацию личности.
Таким образом, шаги включают: переход к форме входа, выбор восстановления через SMS, ввод полученного кода, создание нового пароля в соответствии с требованиями и завершение процесса. Соблюдая эти инструкции, вы быстро вернёте себе полный контроль над учётной записью на портале государственных услуг.