Как восстановить ОМС через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите услугу «Восстановление ОМС», заполните форму с данными о полисе и отправьте запрос. После проверки заявления система автоматически активирует ваш полис.
Как восстановить ОМС через портал госуслуг? - развернуто
Восстановление ОМС через портал Госуслуг — прямой и удобный процесс, который можно выполнить, не выходя из дома. Ниже описаны все необходимые действия.
Для начала убедитесь, что у вас есть действующая учётная запись на портале. Если регистрация ещё не выполнена, зайдите на gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, электронную почту и придумайте пароль. После подтверждения данных вы получите доступ к личному кабинету.
-
Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. При первом входе система может попросить подтвердить личность через СМС‑код или электронную почту.
-
Переход к услугам. В главном меню выберите раздел «Медицинское обслуживание». В раскрывающемся списке найдите пункт «Восстановление полиса ОМС» и кликните по нему.
-
Заполнение заявки. На открывшейся странице необходимо указать:
- ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Дату рождения;
- Адрес регистрации (по месту жительства);
- Причину, по которой полис был приостановлен (например, отсутствие актуальных данных о доходах или смена места жительства).
Если вы уже получали полис ранее, система автоматически подставит часть данных из базы.
-
Прикрепление документов. При необходимости загрузите скан копий или фото следующих документов:
- Паспорт (страница с данными);
- СНИЛС;
- Справка о доходах (если полис был приостановлен из‑за отсутствия подтверждения доходов);
- Документ, подтверждающий изменение места жительства (договор аренды, выписка из ЖКХ и т.п.).
Каждый файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
-
Проверка и отправка. После заполнения всех полей и загрузки файлов внимательно проверьте введённую информацию. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал выдаст подтверждение о регистрации запроса и присвоит уникальный номер обращения.
-
Ожидание решения. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения». Обычно решение принимается в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости сотрудники МФЦ могут запросить дополнительные сведения — об этом будет отправлено уведомление на ваш телефон или электронную почту.
-
Получение полиса. После одобрения заявления система автоматически сформирует электронный полис ОМС, который будет доступен для скачивания в личном кабинете. При желании вы можете распечатать документ или воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги», где полис будет отображаться в разделе «Мои документы».
-
Проверка актуальности данных. Важно убедиться, что все сведения в полисе совпадают с вашими текущими данными. Если произошли изменения (например, переезд в другой регион), своевременно обновите информацию через тот же портал, чтобы избежать повторных приостановок.
Если возникнут трудности, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или посетите ближайший МФЦ, где специалисты помогут завершить процесс. Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите ОМС и сможете пользоваться медицинскими услугами без перебоев.