Как восстановить медицинский полис при утере через Госуслуги взрослому ОМС? - коротко
Зайдите на портал Госуслуги, авторизуйтесь, в разделе «Медицинский полис» выберите пункт «Восстановление полиса» и следуйте инструкциям: загрузите скан или фото удостоверения личности, подтвердите данные и получите электронный полис в личном кабинете.
Как восстановить медицинский полис при утере через Госуслуги взрослому ОМС? - развернуто
Восстановление полиса ОМС после его утери через портал Госуслуги — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без визитов в отделения страховой компании. Главное условие — наличие подтверждения личности, поэтому убедитесь, что ваш профиль в системе привязан к проверенному электронному документу (паспорт, СНИЛС) и к актуальному номеру мобильного телефона.
-
Подготовка к работе в личном кабинете
- Убедитесь, что ваш аккаунт в Госуслугах активирован и к нему привязан пароль/КИП.
- Проверьте, что в разделе «Профиль» указаны корректные данные: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса (если он известен).
- При необходимости обновите контактные данные, чтобы получать СМС‑уведомления о статусе заявки.
-
Переход к услуге
- На главной странице портала найдите строку поиска и введите «восстановление полиса ОМС».
- В результатах выберите сервис «Восстановление полиса ОМС (утерянный полис)».
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
-
Заполнение заявки
- В открывшейся форме укажите свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС.
- При наличии информации о прежнем полисе (номер, дата выдачи) внесите её в соответствующие поля – это ускорит проверку.
- Прикрепите скан или фотографию паспорта (главная страница) и, если требуется, СНИЛС.
- В графе «Причина утери» отметьте соответствующий пункт (например, «потеря»).
- После заполнения проверьте все введённые сведения и подтвердите отправку заявки.
-
Оплата госпошлины (если требуется)
- Для большинства заявлений о восстановлении полиса госпошлина не взимается, однако система может запросить оплату за дополнительные услуги (например, ускоренное оформление).
- При необходимости произведите оплату через банковскую карту или электронный кошелёк, следуя инструкциям на экране.
-
Ожидание обработки
- После отправки заявления вы получите подтверждение в виде СМС и электронного письма с номером заявки.
- Статус можно отслеживать в разделе «Мои обращения» личного кабинета.
- Обычное время рассмотрения составляет от 3 до 7 рабочих дней; в случае необходимости уточнений вам придёт запрос на предоставление дополнительных документов.
-
Получение нового полиса
- По завершении процедуры система сформирует электронный полис ОМС, который будет доступен в вашем личном кабинете в виде PDF‑файла.
- Вы сможете скачать документ, распечатать его и предъявлять в медицинских учреждениях.
- При желании можно оформить физическую карточку в страховой компании, обратившись в её отделение с печатным электронным полисом и паспортом.
-
Контрольные действия после получения
- Проверьте, что в электронном полисе указаны правильные данные о страховой компании и страховом тарифе.
- Сохраните копию полиса в надёжном месте (например, в облачном хранилище) и сделайте резервную печатную версию.
- При обнаружении ошибок немедленно свяжитесь со службой поддержки Госуслуг или с представителем страховой компании для корректировки.
Следуя этим шагам, любой взрослый держатель ОМС без труда восстановит утраченный полис, получив все необходимые документы в электронном виде и, при желании, в печатном виде. Процесс полностью автоматизирован, поэтому нет необходимости тратить время на личные визиты в офисы — всё делается в удобном онлайн‑режиме.