Как восстановить логин на госуслугах по СНИЛС? - коротко
Восстановить логин можно через форму «Забыли логин» на сайте Госуслуг, введя СНИЛС и подтвердив получение кода по СМС. После ввода кода система отобразит ваш логин.
Как восстановить логин на госуслугах по СНИЛС? - развернуто
Восстановление логина в личном кабинете госуслуг осуществляется через проверку личности по СНИЛС. Процесс прост и полностью автоматизирован, но требует точного соблюдения последовательности действий.
Для начала откройте официальный портал — https://www.gosuslugi.ru — и нажмите кнопку «Войти». На странице авторизации выберите пункт «Забыли логин?». Система предложит ввести один из идентификаторов, привязанных к вашему аккаунту. Укажите номер СНИЛС без пробелов и дефисов.
После ввода СНИЛС система запросит подтверждение личности. На этом этапе необходимо:
- Указать номер мобильного телефона, который был привязан к аккаунту. Если номер изменился, следует воспользоваться альтернативными способами подтверждения (см. ниже).
- Ввести код, полученный в SMS‑сообщении. Код действителен в течение 5 минут.
- При успешной проверке система отобразит ваш логин в открывшемся окне. Запишите его и сохраните в надёжном месте.
Если номер телефона недоступен, можно пройти идентификацию через личный кабинет «Личный кабинет» в мобильном приложении «Госуслуги». Для этого:
- Запустите приложение, выберите пункт «Восстановление доступа».
- Введите СНИЛС и подтвердите личность с помощью биометрии (отпечаток пальца или скан лица) либо пароля от устройства.
- После подтверждения система покажет ваш логин.
В случае, когда ни один из онлайн‑методов не сработал, обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) или в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑70‑00. При визите в МФЦ подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Договор с оператором мобильной связи (при необходимости подтверждения номера).
Сотрудник центра проверит данные в базе ПФР и выдаст вам логин в письменной форме или отправит его на указанный вами электронный адрес.
Важно помнить:
- Логин формируется из первых букв фамилии и имени, а также части номера телефона, поэтому иногда он может отличаться от привычного вам идентификатора.
- После восстановления логина рекомендуется сразу изменить пароль и обновить привязанные контактные данные, чтобы исключить возможность повторного доступа посторонними лицами.
- Храните логин и пароль в защищённом менеджере паролей, а не в открытых заметках или письмах.
Следуя описанным рекомендациям, вы без труда восстановите доступ к личному кабинету госуслуг, используя только СНИЛС как основной идентификатор.