Как восстановить логин и пароль в госуслугах через Сбербанк?

Как восстановить логин и пароль в госуслугах через Сбербанк? - коротко

Откройте приложение Сбербанк, перейдите в раздел «Платежи и услуги», найдите «Госуслуги» и выберите пункт восстановления доступа, указав телефон, привязанный к аккаунту; после получения СМС‑кода подтвердите личность и задайте новый логин и пароль.

Как восстановить логин и пароль в госуслугах через Сбербанк? - развернуто

Восстановление доступа к личному кабинету на портале Госуслуг через сервис Сбербанк Онлайн возможно в несколько простых шагов. Всё, что требуется – наличие активного аккаунта в Сбербанке и подтверждённый номер телефона, привязанный к нему.

Первый этап – вход в Сбербанк Онлайн. Откройте приложение на смартфоне или зайдите в веб‑версию, введите логин и пароль от банковского аккаунта. После успешной авторизации система предложит список доступных сервисов.

Далее найдите пункт «Госуслуги» в перечне подключённых сервисов. Если он не отображается, добавьте его через кнопку «Подключить сервис» и выберите «Госуслуги». При первом подключении потребуется подтвердить согласие на передачу данных – нажмите «Согласен» и введите одноразовый код, полученный по СМС.

После привязки сервисов откройте раздел «Восстановление доступа». Здесь система автоматически предложит два варианта:

  • Восстановление логина – если вы забыли, под каким именем регистрировались. Система покажет часть логина (например, первые три символа) и предложит задать новый. Подтверждение происходит через СМС‑код, отправленный на номер, указанный в профиле Сбербанка.
  • Восстановление пароля – если пароль был утерян или забыт. Выбираете эту опцию, получаете одноразовый код на телефон и вводите его в поле подтверждения. После успешного ввода система запросит новый пароль, который должен удовлетворять требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).

Важно помнить, что все действия проходят в защищённом канале, и никакие личные данные не покидают границы банковского сервиса. После завершения процедуры вы сразу получаете доступ к Госуслугам, используя новые учётные данные.

Если процесс прервался или возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону 900 123‑45‑67. Специалисты помогут восстановить доступ без лишних задержек.