Как восстановить логин и пароль в Госуслугах? - коротко
Если забыли логин, перейдите на страницу входа, нажмите "Восстановить логин" и укажите данные, которые запросит система. Для сброса пароля выберите "Забыл пароль", введите логин или СНИЛС, затем следуйте инструкциям для подтверждения и создания нового пароля.
Как восстановить логин и пароль в Госуслугах? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от учетной записи на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Процедура зависит от того, какая информация у вас сохранилась и насколько подтвержден ваш аккаунт.
Для восстановления логина потребуется номер телефона, email или СНИЛС, который использовался при регистрации. Перейдите на страницу входа и нажмите на кнопку «Забыли логин?». Система предложит ввести один из указанных данных, после чего логин будет отправлен вам в сообщении или письме. Если у вас привязан номер телефона, он может прийти в виде SMS.
Если вы не помните пароль, нажмите «Забыли пароль?» на странице авторизации. Вам будет предложено ввести логин, email или номер телефона. После этого вы получите код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. Далее останется придумать новый пароль и сохранить изменения.
В случае, если учетная запись подтверждена через банк, МФЦ или другой способ, но вы не помните ни логин, ни пароль, можно воспользоваться восстановлением через подтвержденную учетную запись. Для этого потребуется ввести данные паспорта и СНИЛС, после чего система поможет восстановить доступ.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Они могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности. Важно помнить, что восстановление данных возможно только при условии, что учетная запись была ранее зарегистрирована и подтверждена.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, сохраняйте логин и пароль в надежном месте или используйте менеджер паролей. Также рекомендуется привязывать к аккаунту несколько способов восстановления, например, телефон и email.