Как восстановить логин и пароль от Госуслуг, если забыл, для входа в личный кабинет? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, восстановите их через форму входа, указав СНИЛС или номер телефона, либо подтвердите личность в МФЦ.
Как восстановить логин и пароль от Госуслуг, если забыл, для входа в личный кабинет? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Всё зависит от того, какие данные у вас остались и какой уровень учетной записи был подтвержден.
Для восстановления логина потребуется указать номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты, которые были привязаны к аккаунту. Если вы их помните, перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли логин?» и следуйте инструкциям. Система предложит несколько вариантов поиска учетной записи. Вам нужно будет ввести данные, после чего логин придет в СМС или на почту.
Если забыт пароль, процесс восстановления также несложный. На странице авторизации нажмите «Забыли пароль?», введите логин или телефон, после чего система предложит способ сброса. Можно получить код по СМС, через электронную почту или подтвердить личность через банк, если учетная запись была подтверждена. После ввода кода вы сможете задать новый пароль.
В случае, когда ни логин, ни пароль не удается восстановить, поможет обращение в МФЦ или использование учетной записи ЕСИА, если она у вас есть. Для этого потребуется паспорт и СНИЛС. Специалисты центра помогут восстановить доступ или создать новую учетную запись.
Для дополнительной безопасности после восстановления рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию и обновить контрольные данные, такие как телефон и почта. Это поможет избежать проблем в будущем.
Если при восстановлении возникают ошибки, можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Важно иметь под рукой документы, подтверждающие личность, для быстрого решения проблемы.