Как восстановить логин и пароль на сайте Госуслуг? - коротко
Чтобы восстановить логин или пароль на Госуслугах, перейдите на страницу входа, выберите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям системы. Для подтверждения личности могут потребоваться данные паспорта, СНИЛС или код из SMS.
Как восстановить логин и пароль на сайте Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от учетной записи на портале Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Для начала откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.
Если вы не помните логин, система предложит его восстановить. Для этого потребуется указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые были привязаны к аккаунту. После ввода данных на указанный контакт придет код подтверждения. Введите его, и система отобразит ваш логин.
Для восстановления пароля нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Вам предложат ввести логин, номер телефона или email. После проверки данных вы получите инструкции для сброса пароля. Новый пароль нужно создать, соблюдая требования безопасности: минимум 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры или спецсимволы.
Если доступ к телефону или email утерян, восстановить учетную запись можно через подтверждение личности. Для этого потребуется лично обратиться в центр обслуживания с паспортом или другим документом, подтверждающим личность. Также можно воспользоваться электронной подписью или банковской идентификацией, если они были ранее привязаны к аккаунту.
В случае, когда учетная запись имела высокий уровень подтверждения, после восстановления данных может потребоваться повторная верификация. Это можно сделать через банк, МФЦ или с помощью цифровой подписи. После успешного восстановления логина и пароля рекомендуем сохранить данные в надежном месте или использовать менеджер паролей для удобства.
Если возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону. Сотрудники помогут решить проблему и восстановить доступ к личному кабинету.