Как восстановить личный кабинет на Госуслугах, если забыл логин? - коротко
Если забыли логин от Госуслуг, восстановить доступ можно через привязку к номеру телефона, email или СНИЛС. Нажмите "Войти" и выберите "Восстановить доступ", затем следуйте инструкциям системы.
Как восстановить личный кабинет на Госуслугах, если забыл логин? - развернуто
Если вы забыли логин от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Самый простой вариант — воспользоваться привязкой к номеру телефона или электронной почте. На странице входа нажмите «Забыли логин?», после чего система предложит ввести номер телефона или email, указанные при регистрации. На указанные контакты придет сообщение с вашим логином.
Если доступ к телефону или почте утерян, потребуется подтвердить личность через паспортные данные. Для этого нажмите «Восстановить доступ» и выберите вариант «Я не помню логин и не имею доступа к телефону/почте». Вам предложат ввести данные паспорта, СНИЛС или другие документы, привязанные к учетной записи. После проверки система восстановит доступ.
В случае, если учетная запись была подтверждена в центре обслуживания, можно обратиться туда лично с паспортом. Сотрудник поможет восстановить логин или создать новый вход, если старый утерян безвозвратно.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Подготовьте документы, чтобы подтвердить свою личность. Это ускорит процесс восстановления.
Важно: при смене номера телефона или почты своевременно обновляйте данные в личном кабинете. Это поможет избежать проблем с доступом в будущем.