Как восстановить личный кабинет Госуслуг после удаления? - коротко
Если вы удалили личный кабинет Госуслуг, восстановить его нельзя — нужно зарегистрироваться заново. Для этого используйте те же данные, что и раньше, либо оформите новую учетную запись.
Как восстановить личный кабинет Госуслуг после удаления? - развернуто
Если вы удалили личный кабинет на Госуслугах, его можно восстановить, но процесс зависит от того, полностью ли был удален аккаунт или просто утерян доступ. Сначала убедитесь, что ваш профиль действительно удален, а не заблокирован или временно недоступен.
Если аккаунт был деактивирован, но не удален окончательно, попробуйте войти через стандартную форму авторизации. Введите номер телефона, СНИЛС или электронную почту, указанные при регистрации. Если система распознает данные, вам будет предложено восстановить доступ через код из SMS, email или подтверждение личности.
Если аккаунт удален полностью, единственный способ вернуть его — создать новый. Для этого понадобится заново пройти регистрацию на портале, указав те же персональные данные, что и раньше. Учтите, что после удаления восстановить историю обращений, привязанные документы и настройки не получится.
В случае утери доступа из-за смены номера телефона или email воспользуйтесь функцией восстановления через подтверждение личности. Для этого потребуется:
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Доступ к учетной записи в банке с подтвержденной идентификацией (если она была привязана ранее).
Если восстановить доступ самостоятельно не удается, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, чтобы ускорить процесс.
После восстановления доступа или создания нового аккаунта обязательно проверьте привязанные сервисы и обновите настройки безопасности. Рекомендуется подключить двухфакторную аутентификацию, чтобы избежать подобных проблем в будущем.