Как восстановить личный кабинет Госуслуг по номеру телефона? - коротко
Восстановить доступ можно через приложение или сайт Госуслуг, выбрав «Восстановить пароль» и указав номер телефона, привязанный к аккаунту. После подтверждения личности через SMS вы сможете задать новый пароль и войти в личный кабинет.
Как восстановить личный кабинет Госуслуг по номеру телефона? - развернуто
Если вы потеряли доступ к личному кабинету Госуслуг, но у вас остался привязанный номер телефона, восстановление пройдет достаточно быстро. Прежде всего, убедитесь, что у вас есть доступ к этому номеру, так как на него будет отправлен код подтверждения.
Откройте официальный сайт Госуслуг или мобильное приложение. На странице входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер телефона, который был привязан к вашему аккаунту. После этого на указанный номер придет SMS с кодом для подтверждения. Введите его в соответствующее поле.
Далее нужно будет задать новый пароль. Выберите надежную комбинацию, которая включает буквы, цифры и специальные символы. После этого система может запросить дополнительную проверку, например, через электронную почту или паспортные данные, если они были ранее указаны.
Если номер телефона изменился или утерян, восстановление через SMS будет невозможно. В этом случае придется обратиться в центр обслуживания с документом, удостоверяющим личность, чтобы подтвердить свою учетную запись.
Для дополнительной безопасности после восстановления доступа рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Если возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте.