Как восстановить личный кабинет Госуслуг, если нет доступа к почте? - коротко
Если у вас нет доступа к почте, восстановить личный кабинет Госуслуг можно через подтверждение личности в центре обслуживания или с помощью мобильного приложения «Госуслуги». Достаточно предъявить паспорт и СНИЛС для завершения процедуры.
Как восстановить личный кабинет Госуслуг, если нет доступа к почте? - развернуто
Если вы потеряли доступ к электронной почте, привязанной к личному кабинету Госуслуг, восстановить аккаунт всё равно возможно. Для этого нужно обратиться в службу поддержки портала или лично посетить центр обслуживания.
Сначала попробуйте восстановить доступ через номер телефона, если он привязан к аккаунту. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и выберите вариант восстановления через СМС. Система отправит код подтверждения, после чего можно будет установить новый пароль и войти в кабинет.
Если телефон не привязан или вы его тоже потеряли, потребуется подтвердить личность другими способами. Обратитесь в ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг с паспортом и СНИЛС. Сотрудник проверит данные и поможет восстановить доступ, даже без доступа к почте.
В крайнем случае напишите в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или позвоните на горячую линию. Подготовьте документы для подтверждения личности, чтобы ускорить процесс. После проверки данных доступ будет восстановлен, а почту можно заменить на новую.
Главное — не создавать новый аккаунт, так как это может привести к проблемам с уже оформленными услугами и документами. Восстановление через официальные каналы гарантирует сохранность всех данных и привязок.