Как восстановить кабинет на Госуслугах? - коротко
Для восстановления доступа к кабинету на Госуслугах перейдите на страницу входа, выберите "Восстановить пароль" и следуйте инструкциям системы. Если доступ к номеру телефона или почте утерян, потребуется обратиться в центр обслуживания с документами для подтверждения личности.
Как восстановить кабинет на Госуслугах? - развернуто
Если вы потеряли доступ к личному кабинету на Госуслугах, восстановить его можно несколькими способами. Самый простой вариант — воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Система попросит ввести номер телефона, СНИЛС или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту. После подтверждения данных вы получите ссылку или код для сброса пароля. Убедитесь, что новый пароль надежный и не использовался ранее.
Если доступ к привязанному телефону или почте утерян, придется восстанавливать данные через подтверждение личности. Для этого потребуется обратиться в один из центров обслуживания — МФЦ, отделение банка-партнера или Пенсионный фонд. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Специалист проверит документы и поможет восстановить доступ. В некоторых случаях может потребоваться заявление на перепривязку данных.
Если аккаунт был заблокирован из-за подозрительной активности или ошибок при вводе данных, попробуйте связаться со службой поддержки через форму обратной связи на сайте. Укажите проблему и прикрепите сканы документов для подтверждения личности. Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней.
После восстановления доступа рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию и проверить привязанные данные. Это снизит риск повторной блокировки. Убедитесь, что телефон и почта актуальны, а пароль достаточно сложный. В дальнейшем сохраняйте данные для входа в надежном месте или используйте менеджер паролей.