Как восстановить госуслуги по СНИЛС, если забыл пароль?

Как восстановить госуслуги по СНИЛС, если забыл пароль? - коротко

Перейдите на сайт Госуслуг, выберите пункт «Восстановление пароля», введите СНИЛС и привязанный номер телефона, получите код в SMS и задайте новый пароль. При необходимости подтвердите личность через видеовстречу или визит в МФЦ.

Как восстановить госуслуги по СНИЛС, если забыл пароль? - развернуто

Восстановление доступа к личному кабинету на портале Госуслуг, когда пароль утерян, происходит по стандартному алгоритму, который позволяет быстро вернуть контроль над учётной записью. Ниже описан каждый этап процедуры, чтобы вы могли выполнить её без затруднений.

1. Откройте главную страницу портала Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). В правом верхнем углу найдите ссылку «Войти», а рядом – кнопку «Забыли пароль?». Нажмите её.

2. На открывшейся форме вам будет предложено ввести СНИЛС. Укажите номер без пробелов и дефисов, например 12345678900. Система проверит, что такой СНИЛС действительно привязан к учётной записи.

3. После ввода СНИЛС появятся поля для уточнения личности. Вам потребуется ввести:

   • серию и номер паспорта, указанные в профиле;
   • дату рождения;
   • фамилию, имя и отчество (по документу).
     Данные должны полностью совпадать с теми, что находятся в личном кабинете, иначе процесс будет прерван.

4. Если введённые сведения подтверждены, система отправит одноразовый код на телефон, указанный в вашем профиле. Код придёт в виде SMS‑сообщения в течение нескольких минут. Введите его в соответствующее поле.

5. После ввода кода система откроет страницу создания нового пароля. Выберите надёжный пароль, который будет удовлетворять требованиям безопасности:

   • минимум 8 символов;
   • хотя бы одна заглавная буква, одна строчная буква, одна цифра и один специальный символ;
   • отсутствие простых последовательностей (12345, qwerty и т.п.).
     Подтвердите ввод, нажмите «Сохранить». Пароль будет установлен мгновенно.

6. В случае, если телефон, привязанный к учётной записи, недоступен, можно воспользоваться альтернативными способами восстановления:

   • Обратитесь в ближайший Многофункциональный центр (МФЦ). Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и заявление о восстановлении доступа. Сотрудник центра проверит ваши данные и выдаст временный пароль.
   • Позвоните в службу поддержки Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑67‑80. Оператор уточнит вашу личность по тем же параметрам (паспорт, СНИЛС, дата рождения) и отправит код на электронную почту, указанную в профиле.
   • При наличии мобильного приложения «Госуслуги» можно выполнить восстановление через него: в приложении выберите пункт «Восстановить пароль», введите СНИЛС и подтвердите действие биометрией (отпечаток пальца или Face ID), если такая функция включена.

7. После успешного восстановления пароля рекомендуется сразу обновить контактные данные в личном кабинете: проверьте актуальность номера телефона и адреса электронной почты, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с получением кодов подтверждения.

8. Не откладывайте изменение пароля на потом. При первом входе в систему проверьте, что все личные данные корректны, а также включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна. Это значительно повысит уровень защиты вашего аккаунта.

Следуя этим инструкциям, вы без труда восстановите доступ к Госуслугам, используя только СНИЛС и подтверждающие документы. Процесс полностью автоматизирован, но при необходимости всегда можно получить помощь в МФЦ или по телефону поддержки. Будьте внимательны к вводимым данным, и система быстро вернёт вам контроль над личным кабинетом.