Как восстановить госуслуги по СНИЛС, если забыл данные? - коротко
Для восстановления доступа к порталу Госуслуг при утере СНИЛС зайдите в раздел «Восстановление доступа», введите привязанный телефон или email и следуйте инструкциям для получения кода подтверждения; если контактные данные не привязаны, обратитесь в ПФР с паспортом для получения выписки со СНИЛС.
Как восстановить госуслуги по СНИЛС, если забыл данные? - развернуто
Если вы потеряли доступ к личному кабинету Госуслуг из‑за забытых данных СНИЛС, действуйте последовательно, следуя проверенным методам восстановления.
Во-первых, попробуйте вспомнить номер СНИЛС, используя справочные документы: пенсионное удостоверение, справку из ПФР, выписку из банковского счета, где он мог быть указан, а также электронные письма от государственных органов. Если номер найден, перейдите к восстановлению пароля.
Если номер СНИЛС не удаётся восстановить самостоятельно, обратитесь в ближайший центр обслуживания населения (ЦОН) или в отделение Пенсионного фонда России. При визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС (если он известен частично) и любые документы, подтверждающие личность (например, ИНН или водительское удостоверение). Сотрудники помогут вам получить выписку с полным номером СНИЛС.
После получения номера СНИЛС выполните следующие шаги в системе Госуслуг:
- Откройте страницу входа и нажмите «Забыли пароль?».
- Введите СНИЛС и номер телефона, привязанный к аккаунту.
- На указанный номер придёт код подтверждения. Введите его в поле ввода.
- Система предложит задать новый пароль – создайте надёжный, запомните его.
Если телефон, привязанный к аккаунту, также недоступен, выберите вариант «Не получаю SMS» и следуйте инструкциям для восстановления через электронную почту или обращение в службу поддержки.
В случае, когда ни один из автоматических методов не сработал, позвоните в колл‑центр Госуслуг (8‑800‑555‑35‑35). Оператор проверит ваши данные и предложит альтернативный способ восстановления, который обычно требует личного визита в ЦОН с документами, подтверждающими личность.
Не откладывайте процесс: доступ к порталу нужен для подачи заявлений, получения справок и оплаты услуг. Следуя описанным рекомендациям, вы быстро восстановите возможность пользоваться Госуслугами без лишних задержек.