Как восстановить Госуслуги на мобильном телефоне? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ» в приложении и следуйте инструкциям. Для входа через СНИЛС или электронную подпись выберите соответствующий способ авторизации.
Как восстановить Госуслуги на мобильном телефоне? - развернуто
Для восстановления доступа к учетной записи на портале Госуслуги через мобильный телефон необходимо выполнить несколько шагов. Сначала убедитесь, что у вас есть доступ к номеру телефона или электронной почте, которые были привязаны к вашему аккаунту. Если вы забыли пароль, перейдите на официальный сайт Госуслуг или откройте мобильное приложение. Нажмите на кнопку «Войти» и выберите опцию «Забыли пароль?». Введите номер телефона или адрес электронной почты, связанные с вашей учетной записью, и следуйте инструкциям для восстановления доступа. На указанный номер или почту придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого вы сможете задать новый пароль.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, которые были привязаны к аккаунту, потребуется восстановить доступ через подтверждение личности. Для этого перейдите в раздел «Восстановление доступа» и выберите соответствующий пункт. Вам будет предложено ввести данные паспорта и СНИЛС для подтверждения личности. После проверки данных доступ к учетной записи будет восстановлен.
В случае, если вы используете мобильное приложение, убедитесь, что оно обновлено до последней версии. После восстановления пароля войдите в приложение, используя новые данные. Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи на сайте или по телефону горячей линии. Специалисты помогут решить проблему и восстановить доступ к вашему аккаунту.