Как восстановить госуслуги личный кабинет, если забыл пароль?

Как восстановить госуслуги личный кабинет, если забыл пароль? - коротко

Перейдите на страницу входа в госуслуги, нажмите «Забыли пароль», введите номер телефона или адрес электронной почты, получите код подтверждения и задайте новый пароль. После этого сразу войдите в личный кабинет, используя обновлённые данные.

Как восстановить госуслуги личный кабинет, если забыл пароль? - развернуто

Если пароль от личного кабинета на портале Госуслуг утерян, процесс восстановления достаточно прост и не требует особых технических навыков. Следуйте последовательным действиям, чтобы вновь получить доступ к своему аккаунту.

1. Откройте главную страницу портала Госуслуги в браузере. На экране входа найдите кнопку «Войти» и под ней ссылку «Забыли пароль?». Нажмите её.

2. Появится форма, в которой требуется указать номер мобильного телефона, привязанный к вашему аккаунту. Введите его полностью, без пробелов и дополнительных символов.

3. После ввода номера нажмите кнопку «Получить код». Система отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом подтверждения.

4. Введите полученный код в соответствующее поле. Если код не пришёл в течение нескольких минут, проверьте правильность номера и повторите запрос.

5. После успешного ввода кода система предложит задать новый пароль. Выберите надёжный вариант: минимум 8 символов, включайте прописные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Не используйте простые комбинации типа «12345678» или «password».

6. Подтвердите новый пароль, введя его дважды, и сохраните изменения. На экране появится сообщение о том, что пароль успешно изменён.

7. Вернитесь к форме входа, введите свой логин (обычно это ИНН или СНИЛС) и только что установленный пароль. Нажмите кнопку «Войти».

8. При первом входе после восстановления система может запросить подтверждение личности. Для этого понадобится один из документов, подтверждающих вашу личность (паспорт, СНИЛС, ИНН) и камера, если вы проходите онлайн‑идентификацию. Следуйте инструкциям на экране.

9. После завершения всех проверок вы окажетесь в личном кабинете. Рекомендуется сразу обновить сведения о привязанных к аккаунту способах восстановления (добавьте резервный email, привяжите дополнительный номер телефона), чтобы в будущем процесс восстановления был ещё быстрее.

Важные моменты:

• Убедитесь, что номер телефона, указанный в аккаунте, актуален. Если он изменился, понадобится обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» или в отделение МФЦ с документами, подтверждающими личность.
• При вводе кода из SMS будьте внимательны: код действителен только несколько минут, после чего потребуется запросить новый.
• Храните новый пароль в надёжном менеджере паролей, чтобы избежать повторной потери доступа.

Таким образом, шаг за шагом вы можете восстановить доступ к личному кабинету на портале Госуслуг, даже если полностью забыли пароль. Всё, что требуется – это телефон, привязанный к аккаунту, и базовое внимание к процессу ввода данных. Удачной работы!