Как восстановить Госуслуги личный кабинет, если поменялся номер телефона и не помню пароль и логин? - коротко
Войдите на сайт Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям, подтвердив личность через банк или центр обслуживания. Если данные не привязаны, обратитесь в поддержку с паспортом для восстановления доступа.
Как восстановить Госуслуги личный кабинет, если поменялся номер телефона и не помню пароль и логин? - развернуто
Если у вас изменился номер телефона, а также вы не помните пароль и логин от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Процесс потребует времени, но все шаги вполне выполнимы.
Для начала попробуйте восстановить доступ через стандартную процедуру. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям. Если старый номер телефона больше не активен, система предложит альтернативные способы идентификации, например, через электронную почту или СНИЛС. Если и эти данные недоступны, придется использовать более сложные методы.
Один из надежных способов — обратиться в ближайший центр обслуживания Госуслуг. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, так как подтверждение личности обязательно. Специалист проверит ваши данные и поможет восстановить доступ, привязав новый номер телефона к аккаунту.
Если нет возможности посетить центр, можно воспользоваться подтвержденной учетной записью в другом сервисе, например, через банк, который поддерживает интеграцию с Госуслугами. Некоторые банки предлагают восстановление доступа через их мобильные приложения, если у вас есть там верифицированный аккаунт.
В крайнем случае, если другие методы не сработали, можно создать новую учетную запись и подтвердить ее через МФЦ или банк. Однако старые данные, привязанные к предыдущему аккаунту, придется переносить вручную.
Важно помнить, что после восстановления доступа стоит обновить все контактные данные и установить надежный пароль, чтобы избежать подобных проблем в будущем.