Как восстановить Госуслуги, если забыл номер телефона и пароль? - коротко
Обратись в ближайший МФЦ с паспортом или через онлайн-поддержку на сайте Госуслуг, подтвердив личность. После проверки данных доступ восстановят, и ты сможешь заново привязать номер и установить пароль.
Как восстановить Госуслуги, если забыл номер телефона и пароль? - развернуто
Если вы забыли номер телефона и пароль от учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Первый вариант — через электронную почту. На странице входа нажмите «Забыли пароль» и выберите восстановление через email. Вам придет ссылка для сброса пароля. После этого вы сможете задать новый пароль и войти в систему.
Если email не привязан или вы его не помните, воспользуйтесь восстановлением через паспортные данные или СНИЛС. Для этого нажмите «Войти через ЕСИА» и выберите «Восстановить доступ». Вам предложат ввести ФИО, паспортные данные и СНИЛС. После проверки система предложит подтвердить личность одним из доступных способов — через банк, МФЦ или онлайн-банкинг.
Еще один способ — обратиться в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. Специалист проверит ваши данные и поможет восстановить доступ к учетной записи. После этого вы сможете зайти в личный кабинет, указать новый номер телефона и пароль.
Если у вас была подтвержденная учетная запись, но вы не можете вспомнить ни один из привязанных данных, попробуйте восстановить доступ через Госуслуги.РФ. Нажмите «Не помню данные» и следуйте инструкциям. Вам потребуется заполнить анкету, после чего служба поддержки свяжется с вами для уточнения информации.
После восстановления доступа обязательно обновите контактные данные и установите надежный пароль. Это поможет избежать подобных ситуаций в будущем. Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи на сайте.