Как восстановить Госуслуги, если забыл номер телефона? - коротко
Если забыл номер телефона, привязанный к Госуслугам, обратись в ближайший МФЦ с паспортом для восстановления доступа. Альтернативно попробуй восстановить аккаунт через электронную почту, если она указана в профиле.
Как восстановить Госуслуги, если забыл номер телефона? - развернуто
Если вы забыли номер телефона, привязанный к учетной записи Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Главное — подтвердить свою личность, используя другие данные, такие как СНИЛС, паспорт или электронная почта.
Для начала попробуйте войти через электронную почту, если она указана в профиле. На странице входа выберите вариант "Войти с помощью электронной почты" и введите адрес. Если система распознает его, вам предложат восстановить доступ через код, отправленный на почту, или другие способы подтверждения.
Если почта не привязана или вы ее не помните, воспользуйтесь восстановлением через СНИЛС или паспортные данные. Перейдите на официальный сайт Госуслуг, нажмите "Забыли пароль?" и выберите вариант восстановления с подтверждением личности. Вам потребуется ввести ФИО, СНИЛС и данные паспорта. После проверки система предложит установить новый пароль или привязать другой номер телефона.
Если самостоятельно восстановить доступ не получается, обратитесь в центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, чтобы сотрудник мог подтвердить вашу личность и помочь восстановить учетную запись. В некоторых случаях может потребоваться визит в МФЦ или отделение банка, поддерживающего идентификацию для Госуслуг.
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, привяжите к аккаунту дополнительный email или настройте резервные способы входа. Регулярно проверяйте актуальность данных в профиле, чтобы упростить восстановление доступа при необходимости.