Как восстановить Госуслуги, если не помнишь логин и пароль? - коротко
Если вы забыли логин и пароль от Госуслуг, восстановите доступ через номер телефона, СНИЛС или электронную почту на странице входа. Для подтверждения личности может потребоваться ввод кода из SMS или обращение в центр обслуживания.
Как восстановить Госуслуги, если не помнишь логин и пароль? - развернуто
Если вы забыли логин и пароль от учетной записи на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. В первую очередь потребуется подтвердить личность, так как система должна убедиться, что именно вы пытаетесь войти в свой аккаунт.
Для начала перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите на кнопку «Вход». Далее выберите вариант «Забыли пароль?» или «Забыли логин?». Система предложит восстановить доступ через привязанный номер телефона, электронную почту или СНИЛС. Если у вас нет доступа ни к одному из этих данных, придется проходить процедуру идентификации заново.
Если у вас сохранен номер телефона или email, на них придет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, после чего можно будет задать новый пароль. В случае, когда логин утерян, его можно восстановить, указав СНИЛС или паспортные данные.
Когда нет доступа ни к номеру, ни к почте, потребуется обратиться в центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, чтобы подтвердить личность. Сотрудник поможет восстановить учетную запись или создаст новую с последующей проверкой данных.
После восстановления доступа рекомендуется привязать аккаунт к надежному email и номеру телефона, а также сохранить логин и пароль в безопасном месте. Это позволит избежать подобных проблем в будущем. Если учетная запись была подтвержденной, все данные и настройки останутся без изменений.