Как восстановить Госуслуги без номера телефона и СНИЛС? - коротко
Обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом для подтверждения личности и восстановления доступа к аккаунту. После проверки данных вам выдадут новые учетные данные для входа.
Как восстановить Госуслуги без номера телефона и СНИЛС? - развернуто
Восстановление доступа к учетной записи на портале Госуслуг возможно даже при отсутствии номера телефона и СНИЛС. Для этого потребуется подтвердить личность через альтернативные способы.
Если у вас нет доступа к привязанному номеру телефона и вы не помните СНИЛС, начните с восстановления пароля через электронную почту. На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и выберите вариант восстановления через email. Вам придет письмо с инструкциями по сбросу пароля. Если почта недоступна, потребуется подтвердить личность другим способом.
При отсутствии всех данных для входа можно обратиться в ближайший центр обслуживания пользователей. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник центра поможет восстановить доступ после проверки документов. В некоторых случаях подтверждение личности возможно через банковскую систему идентификации, например, СберБанк Онлайн или другие поддерживаемые банки.
Если учетная запись была ранее подтверждена, но данные утеряны, попробуйте связаться с поддержкой Госуслуг. Для этого заполните форму обратной связи, указав максимально подробную информацию о себе, включая старые данные (если помните). В некоторых случаях поддержка запросит дополнительные документы для проверки.
Важно помнить, что восстановление без номера телефона и СНИЛС занимает больше времени. Рекомендуется заранее сохранять резервные способы входа, чтобы избежать подобных ситуаций.