Как восстановить Госуслуги без номера телефона? - коротко
Войдите на портал Госуслуг, выберите «Восстановить доступ», затем укажите СНИЛС или email для подтверждения личности. Если нет доступа к телефону, потребуется обратиться в МФЦ или банк с подтверждённой учётной записью для восстановления.
Как восстановить Госуслуги без номера телефона? - развернуто
Если у вас нет доступа к номеру телефона, привязанному к учетной записи на Госуслугах, восстановить аккаунт все равно можно. Для этого потребуется подтвердить личность через альтернативные способы, предусмотренные системой.
Сначала попробуйте войти в личный кабинет, используя электронную почту, если она была указана при регистрации. Нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям для сброса через email. Если почта не привязана или вы не помните данные, переходите к следующему шагу.
Обратитесь в ближайший центр обслуживания пользователей Госуслуг или МФЦ. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Специалист проверит ваши данные и поможет восстановить доступ к учетной записи. В некоторых случаях может потребоваться заполнение заявления.
Если вы не можете посетить центр лично, воспользуйтесь подтверждением через банк с поддержкой ЕСИА (например, Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк). Войдите в мобильное приложение банка, найдите раздел «Госуслуги» и следуйте инструкциям. Этот способ подойдет, если у вас есть подтвержденная учетная запись в банке.
В крайнем случае, можно восстановить доступ через верификацию с помощью электронной подписи или через доверенное лицо, если такая возможность предусмотрена. Главное — убедиться, что все документы актуальны и соответствуют данным в системе.
После восстановления доступа рекомендуется добавить резервные способы входа, например, дополнительный email или привязать новый номер телефона. Это упростит процесс восстановления в будущем.