Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг по СНИЛСу? - коротко
Для восстановления доступа к личному кабинету Госуслуг по СНИЛСу перейдите на страницу входа, нажмите «Забыли пароль», введите СНИЛС и полученный код подтверждения из SMS, после чего задайте новый пароль. Если аккаунт привязан к телефону, подтвердите восстановление через полученный код, иначе обратитесь в службу поддержки с копией паспорта.
Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг по СНИЛСу? - развернуто
Восстановление доступа к личному кабинету Госуслуг, когда вы помните только номер СНИЛС, — процесс, который требует последовательного выполнения нескольких действий. Главное, что вам понадобится: номер СНИЛС, документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, указанный в личном деле), а также рабочий телефон или электронная почта, привязанные к профилю.
1. Откройте страницу входа в сервис Госуслуги. В поле ввода укажите СНИЛС и нажмите кнопку «Войти». Система сразу предложит варианты восстановления доступа.
2. Если к вашему аккаунту привязан мобильный номер, выберите вариант «Получить код по SMS». Введите полученный код в поле подтверждения. После этого система запросит указать новый пароль. Установите его, запомните и сохраните в безопасном месте.
3. Если в аккаунте указана электронная почта, выберите «Отправить код на e‑mail». На указанный адрес придёт письмо с одноразовым кодом. Введите код в форму и задайте новый пароль.
4. Если ни телефон, ни почта не привязаны, будет предложена процедура восстановления через подтверждение личности. Для этого подготовьте скан или фотографию паспорта (страницы с данными) и загрузите их в форму, указав СНИЛС. Система проверит данные в базе ПФР и, при совпадении, выдаст временный пароль.
5. В случае невозможности выполнить ни один из перечисленных пунктов, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35 или посетите ближайший центр «Мой район». При визите возьмите с собой паспорт и СНИЛС – сотрудники проверят вашу личность и помогут восстановить доступ.
6. После получения нового пароля обязательно зайдите в настройки профиля и проверьте актуальность контактных данных. Привяжите к аккаунту мобильный телефон и электронную почту, чтобы в дальнейшем процесс восстановления был проще и быстрее.
7. Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете. При входе вам будет приходить одноразовый код на телефон, что существенно уменьшит риск несанкционированного доступа.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро вернёте контроль над своим личным кабинетом Госуслуг, используя только номер СНИЛС и стандартные способы подтверждения личности. Важно действовать последовательно и сохранять новые данные доступа в надёжном месте.