Как восстановить доступ к Госуслугам юридического лица? - коротко
Если доступ к аккаунту юридического лица на Госуслугах утрачен, запросите восстановление через учетную запись руководителя или обратитесь в МФЦ с документами организации. Потребуется подтверждение полномочий и данные ЕГРЮЛ.
Как восстановить доступ к Госуслугам юридического лица? - развернуто
Восстановление доступа к учетной записи юридического лица на портале Госуслуг требует выполнения ряда действий. Если вы утратили доступ к аккаунту, необходимо в первую очередь определить причину проблемы. Это может быть утрата пароля, блокировка учетной записи или отсутствие доступа к электронной почте или номеру телефона, привязанным к аккаунту.
Для восстановления пароля перейдите на официальный сайт Госуслуг и нажмите кнопку «Вход». Затем выберите опцию «Забыли пароль?». Система запросит данные для идентификации, такие как СНИЛС, ИНН или номер телефона. После подтверждения личности вам будет предложено установить новый пароль. Убедитесь, что он соответствует требованиям безопасности: используйте заглавные и строчные буквы, цифры и специальные символы.
Если учетная запись была заблокирована из-за подозрительной активности или ошибок при вводе данных, потребуется обратиться в техподдержку Госуслуг. Подготовьте документы, подтверждающие полномочия представителя юридического лица, такие как выписка из ЕГРЮЛ и доверенность. Обратите внимание, что разблокировка может занять несколько рабочих дней.
В случае утраты доступа к привязанному номеру телефона или электронной почте процесс усложняется. Потребуется подтвердить личность через центр обслуживания или с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. Для этого запишитесь в ближайший МФЦ или уполномоченную организацию, предоставляющую услуги идентификации. Возьмите с собой паспорт, документы на организацию и доверенность, если вы действуете от имени юридического лица.
После восстановления доступа рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию и обновить контактные данные. Это снизит риск повторной утраты контроля над аккаунтом. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону или через форму обратной связи на сайте.