Как восстановить доступ к Госуслугам по номеру телефона? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, перейдите на страницу входа, нажмите "Восстановить доступ" и следуйте инструкциям, указав номер телефона. После подтверждения через СМС задайте новый пароль и войдите в аккаунт.
Как восстановить доступ к Госуслугам по номеру телефона? - развернуто
Если вы потеряли доступ к учетной записи на портале Госуслуг, но у вас остался привязанный номер телефона, восстановить вход можно несколькими способами. Самый быстрый и удобный вариант — воспользоваться функцией восстановления через СМС. Для этого на странице входа нажмите «Восстановить доступ», затем выберите «По номеру телефона». Система запросит ваш номер, после чего пришлет код подтверждения. Введите его в соответствующее поле, и доступ будет восстановлен.
Если номер телефона больше не активен или утерян, потребуется дополнительная проверка личности. В этом случае нужно обратиться в ближайший центр обслуживания Госуслуг или МФЦ с паспортом и СНИЛС. Сотрудник проверит ваши данные и поможет восстановить учетную запись.
В некоторых случаях система может запросить подтверждение через электронную почту. Если у вас есть доступ к привязанному email, следуйте инструкциям в письме от Госуслуг. Также можно использовать резервные коды, если они были заранее сохранены.
Важно убедиться, что номер телефона, указанный в профиле, актуален. Это упростит восстановление доступа в будущем. Если вы подозреваете, что ваш аккаунт могли взломать, немедленно смените пароль и проверьте активные сеансы в настройках безопасности.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в техническую поддержку портала. Они помогут решить проблему после проверки ваших персональных данных.