Как восстановить доступ к Госуслугам, если номер не привязан? - коротко
Если номер телефона не привязан к аккаунту на Госуслугах, восстановите доступ через электронную почту или обратитесь в службу поддержки. Для подтверждения личности может потребоваться визит в МФЦ или использование подтверждённой учётной записи.
Как восстановить доступ к Госуслугам, если номер не привязан? - развернуто
Если вы потеряли доступ к учетной записи на Госуслугах, а номер телефона не привязан, восстановить аккаунт всё равно можно. Для этого потребуется подтвердить личность другими способами.
Сначала попробуйте войти через электронную почту, если она указана в профиле. Нажмите «Забыли пароль» и следуйте инструкциям. Система отправит ссылку для сброса пароля на ваш email. Если почта не привязана или утрачен доступ к ней, переходите к следующему шагу.
Посетите ближайший центр обслуживания с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники помогут восстановить доступ после проверки данных. Альтернативный вариант — подтвердить личность через банк, если у вас есть учетная запись в Сбербанке, Тинькофф или другом партнере Госуслуг.
Если ни один из способов не подходит, создайте новую учетную запись. Для этого потребуется подтвердить личность через МФЦ, банк или электронную подпись. После регистрации восстановите старые данные, если это необходимо. Главное — обеспечьте надежную защиту нового аккаунта, привязав номер телефона и email.