Как восстановить доступ к Госуслугам через Сбербанк Онлайн на телефоне? - коротко
Войдите в Сбербанк Онлайн, выберите раздел «Госуслуги» и следуйте инструкциям для восстановления доступа. Если не получается, проверьте, совпадают ли данные в Сбербанке и на Госуслугах.
Как восстановить доступ к Госуслугам через Сбербанк Онлайн на телефоне? - развернуто
Если вы потеряли доступ к учетной записи Госуслуг, восстановить его можно через Сбербанк Онлайн на телефоне. Для этого потребуется подтвержденная учетная запись на портале и активный доступ к мобильному приложению Сбербанка.
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне и авторизуйтесь с помощью PIN-кода, отпечатка пальца или Face ID. В главном меню найдите раздел «Услуги» и выберите «Госуслуги». Если такой раздел отсутствует, воспользуйтесь поиском внутри приложения.
Система предложит войти в учетную запись Госуслуг. Нажмите на кнопку «Восстановить доступ» или «Забыли пароль?». Далее выберите способ восстановления через Сбербанк. Приложение автоматически проверит ваши данные, так как они уже связаны с банковским профилем.
После подтверждения личности вам будет предложено задать новый пароль. Убедитесь, что он достаточно надежный: используйте буквы разного регистра, цифры и спецсимволы. После сохранения новых данных доступ к Госуслугам восстановится, и вы сможете войти в личный кабинет.
Если возникли ошибки, проверьте, что в Сбербанк Онлайн указаны актуальные паспортные данные. При несоответствии информации восстановление может не сработать. В таком случае обратитесь в отделение Сбербанка или службу поддержки Госуслуг для уточнения данных.
Этот способ удобен, если у вас нет доступа к номеру телефона или email, привязанным к Госуслугам. Однако он работает только при условии, что учетная запись ранее была подтверждена через Сбербанк или МФЦ.