Как восстановить доступ, если нет доступа к номеру телефона на Госуслугах? - коротко
Если у вас нет доступа к номеру телефона, привязанному к Госуслугам, обратитесь в центр обслуживания с паспортом для восстановления доступа. Альтернативный вариант — воспользоваться аккаунтом на ЕСИА, если он подтвержден.
Как восстановить доступ, если нет доступа к номеру телефона на Госуслугах? - развернуто
Если вы потеряли доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту на Госуслугах, восстановить вход можно несколькими способами. Первый вариант — использовать резервный email. При попытке входа выберите опцию «Войти с помощью электронной почты», если она была указана в профиле. На почту придет ссылка для восстановления доступа или код подтверждения.
Если email не привязан или вы не можете его использовать, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Для этого перейдите на официальный сайт и найдите раздел «Помощь и поддержка». Вам понадобится заполнить форму, указав данные, которые помогут подтвердить вашу личность: паспорт, СНИЛС или другие документы.
Еще один способ — посещение центра обслуживания. Найдите ближайший МФЦ или другое уполномоченное учреждение, где можно подтвердить личность. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, так как их могут запросить для проверки. После подтверждения специалист поможет восстановить доступ к аккаунту.
Если у вас остались вопросы или сложности, позвоните на горячую линию Госуслуг. Оператор подскажет дальнейшие действия и уточнит список необходимых документов. Важно заранее подготовить данные, чтобы ускорить процесс восстановления.