Как восстановить доступ через СНИЛС на Госуслугах? - коротко
Перейдите на портал Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ», выберите способ входа через СНИЛС, введите номер СНИЛС, дату рождения и полученный в СМС код, после чего система пришлёт новый пароль на ваш телефон.
Как восстановить доступ через СНИЛС на Госуслугах? - развернуто
Восстановление входа в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС – процесс, который можно выполнить без обращения в службу поддержки, если следовать пошаговой инструкции. Ниже описаны основные действия, необходимые для получения нового пароля и повторного входа в систему.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
-
В появившемся окне выберите пункт «Забыли пароль?».
-
На странице восстановления укажите СНИЛС в соответствующем поле. При вводе цифр следует указывать их без пробелов и дефисов, как в официальном документе.
-
Система запросит подтверждение личности. Выберите один из предложенных вариантов:
- получение кода подтверждения на привязанную электронную почту;
- отправка СМС‑сообщения на номер телефона, указанный в профиле;
- подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», если оно уже установлено и привязано к аккаунту.
-
После получения кода введите его в поле подтверждения. Если код не пришёл, проверьте правильность указанных контактов и повторите запрос через несколько минут.
-
На следующем этапе вам будет предложено задать новый пароль. При выборе пароля придерживайтесь требований безопасности: минимум восемь символов, наличие букв латинского алфавита в разных регистрах, цифр и хотя бы одного специального символа.
-
Сохраните новый пароль и завершите процесс, нажав кнопку «Сохранить».
Если в профиле не указаны актуальные контактные данные, система предложит пройти идентификацию через «Госуслуги» в виде визита в МФЦ или отделение ПФР. При этом потребуется предъявить паспорт и документ, подтверждающий СНИЛС (карточка СНИЛС или справка). Сотрудник проверит сведения и внесет исправления в ваш профиль, после чего вы сможете завершить восстановление пароля по описанным выше шагам.
Важно помнить, что после успешного входа следует сразу проверить и обновить все контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты и привязанные к аккаунту способы двухфакторной аутентификации. Это гарантирует, что в дальнейшем любые попытки восстановления будут проходить быстро и без задержек.
Если возникнут сложности, например, повторяющиеся ошибки при вводе кода или отсутствие доступа к указанным контактным средствам, единственным выходом остаётся личный визит в центр обслуживания граждан. Там специалисты проведут полную проверку данных по вашему СНИЛС и помогут восстановить доступ к личному кабинету.