Как восстановить аккаунт в Госуслугах через телефон? - коротко
Войдите на сайт Госуслуг, выберите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям, указав номер телефона. Для подтверждения введите код из СМС и задайте новый пароль.
Как восстановить аккаунт в Госуслугах через телефон? - развернуто
Если вы потеряли доступ к своему аккаунту на Госуслугах, восстановить его через телефон можно несколькими способами в зависимости от ситуации.
Если у вас привязан номер телефона к учетной записи, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. На странице входа нажмите «Забыли пароль?», затем введите номер, указанный при регистрации. Вам придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в соответствующее поле, после чего система предложит установить новый пароль. Обязательно создайте надежную комбинацию, чтобы избежать проблем в будущем.
В случае, если номер телефона не привязан или утерян, потребуется подтвердить личность. Для этого выберите альтернативный способ восстановления, например, через электронную почту или СНИЛС. Если и эти данные недоступны, обратитесь в ближайший МФЦ или центр обслуживания Госуслуг с паспортом и СНИЛСом для подтверждения личности.
После восстановления доступа рекомендуем привязать актуальный номер телефона и обновить резервные способы входа. Это упростит восстановление в случае повторной потери данных. Также проверьте настройки безопасности и убедитесь, что все контактные данные актуальны.
Если у вас возникли сложности, обратитесь в службу поддержки Госуслуг по телефону 8 800 100-70-10 или через форму обратной связи на сайте. Сотрудники помогут решить проблему и восстановить доступ к учетной записи.