Как восстановить аккаунт на Госуслугах после удаления учетной записи? - коротко
Если учётная запись удалена, восстановить её невозможно — нужно создать новую. Для этого зарегистрируйтесь на Госуслугах заново, подтвердив личность одним из доступных способов.
Как восстановить аккаунт на Госуслугах после удаления учетной записи? - развернуто
Если вы удалили учетную запись на Госуслугах, восстановить ее в прежнем виде невозможно. Удаление аккаунта — это необратимый процесс, и все данные, включая подтвержденную учетную запись, историю обращений и настройки, стираются безвозвратно. Однако вы можете создать новую учетную запись и заново пройти все этапы верификации.
Для регистрации нового аккаунта перейдите на официальный сайт Госуслуг или используйте мобильное приложение. Вам потребуется указать фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты. После этого система отправит код подтверждения, который нужно ввести для активации учетной записи.
Далее необходимо заполнить паспортные данные и СНИЛС для повышения уровня учетной записи. Без подтверждения личности вы не сможете пользоваться всеми функциями портала. Верификация возможна несколькими способами: через онлайн-банкинг (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк и др.), личное посещение МФЦ или получение кода подтверждения по почте.
Если прежний номер телефона или email больше не доступны, укажите новые контакты при регистрации. В случае, если старый аккаунт был привязан к банковским или налоговым сервисам, свяжитесь с поддержкой этих организаций для обновления данных.
После завершения регистрации и подтверждения личности вы сможете пользоваться Госуслугами в полном объеме. Учтите, что историю обращений и сохраненные настройки придется восстанавливать вручную. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, не удаляйте учетную запись без крайней необходимости и регулярно обновляйте контактные данные.