Как восстановить аккаунт на Госуслугах, если забыли логин? - коротко
Если забыли логин от Госуслуг, восстановите его через привязку к номеру телефона, электронной почте или СНИЛС на странице входа. Также можно обратиться в службу поддержки для подтверждения личности.
Как восстановить аккаунт на Госуслугах, если забыли логин? - развернуто
Если вы забыли логин от аккаунта Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Главное — подтвердить свою личность, так как портал работает с персональными данными.
Первый вариант — восстановить логин через номер телефона или email. На странице входа нажмите «Забыли логин?» и укажите привязанный номер или почту. На них придет сообщение с вашим логином или инструкциями для входа. Если эти данные тоже недоступны, потребуется другой способ.
Второй способ — использовать СНИЛС или паспортные данные. На этапе восстановления выберите «Войти с помощью учетной записи ЕСИА» и введите СНИЛС. Система запросит подтверждение личности через банковские данные, электронную подпись или посещение центра обслуживания.
Третий вариант — обратиться в центр обслуживания. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, найдите ближайший МФЦ или отделение «Почты России», где помогут восстановить доступ. Сотрудник проверит документы и выдаст новый пароль или логин.
Если аккаунт был подтвержден через электронную подпись, можно использовать ее для входа. Вставьте носитель с ЭП в компьютер, выберите соответствующий способ авторизации на Госуслугах, и система автоматически предоставит доступ.
После восстановления логина рекомендуется обновить контактные данные и установить надежный пароль. Это поможет избежать проблем в будущем. Если возникают трудности, позвоните в службу поддержки Госуслуг по номеру 8 (800) 100-70-10.