Как вносить серию свидетельства о рождении на Госуслугах? - коротко
Чтобы внести серию свидетельства о рождении на Госуслугах, перейдите в раздел "Документы" и введите римские цифры и буквы через дефис без пробелов. Например, II-ЕР вместо II ЕР.
Как вносить серию свидетельства о рождении на Госуслугах? - развернуто
Ввод серии свидетельства о рождении на портале Госуслуги выполняется в определенном формате, который необходимо соблюдать. Это связано с тем, что система автоматически проверяет данные, и ошибка может привести к невозможности подтверждения документа.
Сначала авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг. Перейдите в раздел «Личные данные» или в соответствующий пункт, где требуется указать реквизиты свидетельства о рождении. В поле для серии введите комбинацию из римских цифр, кириллических букв и дефиса в точности так, как указано в оригинале документа. Например, если в свидетельстве указано «III-АБ №123456», вводите именно в таком виде, включая пробелы и знак номера.
Важно учитывать, что в некоторых случаях система может не принимать латинские буквы вместо кириллических или наоборот. Если возникают ошибки, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что все символы введены правильно. Также возможны проблемы со спецсимволами: дефисы и тире могут различаться, поэтому лучше скопировать их напрямую из документа или использовать стандартный минус с клавиатуры.
Если свидетельство старое и содержит только римские цифры (например, «VII №123456»), вводите их без дополнительных символов. В современных документах часто встречается комбинированный формат, включающий буквы. После ввода номера система может запросить дополнительную информацию, такую как дата выдачи или орган, оформивший свидетельство. В этом случае данные нужно указывать полностью, без сокращений.
Если система не принимает серию, попробуйте разные варианты написания или обратитесь в поддержку Госуслуг. Проверьте, правильно ли заполнены другие поля, так как ошибка может быть связана с некорректным вводом имени, фамилии или даты рождения. При возникновении сложностей можно загрузить скан или фото свидетельства о рождении для ручной проверки модератором, но это увеличит время обработки заявки.