Как внести показания счетчика на портале госуслуг? - коротко
Для подачи показаний счётчика зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Услуги ЖКХ», нажмите «Показания счётчика» и введите текущие цифры.
Как внести показания счетчика на портале госуслуг? - развернуто
Для подачи показаний бытовых или коммунальных счетчиков через портал государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует посещения офисов поставщиков услуг.
-
Авторизация на портале
Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС, или электронную подпись. Если учётная запись ещё не создана, пройдите регистрацию: введите ФИО, ИНН, СНИЛС и привяжите номер мобильного телефона. После подтверждения данных доступ к кабинету будет открыт. -
Поиск нужной услуги
В строке поиска введите название поставщика коммунальных услуг (например, «Энергетическая компания», «Водоканал») либо ключевые слова «показания счётчика». В появившемся списке выберите сервис «Подача показаний счётчика» от соответствующего поставщика. -
Выбор типа счётчика
На странице услуги появятся варианты: электроэнергия, холодная вода, горячая вода, тепло, газ. Укажите, какой именно счётчик вы собираетесь показать, и подтвердите выбор. -
Ввод показаний
Введите текущие показания цифрами без пробелов и лишних символов. Если у вас несколько счётчиков одного типа (например, два электросчётчика), добавьте каждое значение в отдельное поле. Проверьте правильность ввода – система автоматически проверит, не превышает ли введённое значение максимально допустимый диапазон. -
Указание даты снятия
По умолчанию система предлагает текущую дату. Если показания сняты ранее, измените дату вручную, выбрав нужный день в календаре. -
Прикрепление подтверждающих документов (при необходимости)
Некоторые поставщики требуют загрузить фото счётчика или скан копии квитанции. Нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите изображение и подтвердите загрузку. Форматы JPG, PNG, PDF принимаются, размер каждого файла не должен превышать 5 МБ. -
Проверка и подтверждение
На последнем этапе отобразится сводка введённых данных. Внимательно проверьте все поля: показания, тип счётчика, дату и вложения. После окончательной проверки нажмите кнопку «Отправить» или «Подтвердить». Система выдаст подтверждающий номер заявки и отправит уведомление на ваш мобильный телефон и электронную почту. -
Отслеживание статуса
В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки». Найдите только что созданную запись и следите за её статусом – «Принято», «Обрабатывается», «Завершено». При необходимости в течение 24 часов можно внести корректировки, используя кнопку «Изменить заявку». -
Получение подтверждения от поставщика
После обработки заявки поставщик услуг отправит подтверждающее сообщение (SMS или email) с указанием даты, когда показания будут учтены в расчёте начислений. При возникновении вопросов вы сможете связаться с поддержкой через чат на портале или по телефону, указанному в уведомлении.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек и визитов в офисы сможете своевременно передать показания своих счётчиков, что гарантирует корректный расчёт коммунальных платежей.