Как внести новые паспортные данные на портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные», нажмите «Редактировать», загрузите скан нового паспорта и сохраните изменения.
Как внести новые паспортные данные на портал госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо авторизоваться на портале Госуслуг, используя логин и пароль или подтверждая вход через мобильный телефон. После успешного входа откройте раздел «Личный кабинет», где находятся все персональные сведения.
В личном кабинете найдите пункт «Мои данные». Он обычно расположен в верхнем меню или в боковой панели. Кликните по нему, после чего откроется список блоков с информацией о вас. Среди них выберите раздел, отвечающий за паспортные сведения.
Откроется форма редактирования, где указаны текущие паспортные данные. Чтобы внести изменения, нажмите кнопку «Изменить» или «Редактировать». Появятся поля для ввода новой информации: серия и номер паспорта, дата выдачи, название и код подразделения, выдавшего документ, а также место регистрации (если требуется).
Важно подготовить скан или фотографию нового паспорта в формате PDF, JPG или PNG. Файл должен быть четким, без искажений, и не превышать установленный размер (обычно 5 МБ). После заполнения всех полей загрузите файл, используя кнопку «Прикрепить документ».
Для подтверждения внесения изменений система запросит дополнительную аутентификацию. Выберите удобный способ: ввод кода, полученного по SMS, подтверждение через приложение «Госуслуги», либо подтверждение с помощью цифровой подписи. Введите полученный код и подтвердите действие.
После отправки заявки система проверит предоставленные данные. В течение 24–48 часов вы получите уведомление о статусе обработки. Если все документы соответствуют требованиям, новые паспортные данные будут сразу же отражены в вашем профиле. При необходимости система может запросить дополнительные сведения – в этом случае следуйте указаниям в полученном сообщении.
Не забудьте проверить, что изменения отразились корректно: откройте профиль еще раз и убедитесь, что серия, номер, дата выдачи и другие параметры указаны правильно. При обнаружении ошибок следует повторить процесс, исправив неверные поля.
Если возникнут проблемы с загрузкой файлов, убедитесь, что формат и размер документа соответствуют требованиям, а также проверьте стабильность интернет‑соединения. В случае системных сбоев обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без ошибок обновить паспортные данные на портале Госуслуг, обеспечив их актуальность для всех государственных сервисов.