Как внести изменения в приложении Госуслуг? - коротко
Откройте приложение, зайдите в профиль, выберите нужный сервис, нажмите «Редактировать», внесите изменения и сохраните их.
Как внести изменения в приложении Госуслуг? - развернуто
Для того чтобы изменить данные в мобильном приложении «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый из них гарантирует, что изменения будут зафиксированы в системе и доступны в личном кабинете.
Во‑первых, откройте приложение и выполните вход, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС или в приложении‑генераторе. После успешной авторизации вы окажетесь на главном экране, где отображаются основные услуги и ваш профиль.
Во‑вторых, перейдите в раздел «Профиль» (иконка человечка в правом нижнем углу). В этом месте находятся все личные сведения: ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактные телефоны, адреса электронной почты и почтовый адрес. Для изменения любой из них нажмите на соответствующее поле, введите актуальную информацию и подтвердите ввод паролем или биометрией.
Если требуется обновить документ (например, заменить просроченный паспорт на новый), откройте пункт «Документы», выберите нужный тип, нажмите «Загрузить новый документ», сделайте фото или загрузите файл из памяти телефона и подтвердите действие. Система проверит соответствие формата и автоматически привяжет документ к вашему профилю.
Для изменения настроек уведомлений и предпочтений работы с сервисом:
- Откройте меню «Настройки» (обычно доступно через три горизонтальные линии в левом верхнем углу).
- Выберите раздел «Уведомления».
- Установите галочки напротив нужных типов сообщений (SMS, push‑уведомления, электронная почта).
- Сохраните изменения кнопкой «Применить».
Если вы хотите изменить язык интерфейса или включить режим «Тёмная тема», аналогично зайдите в «Настройки», найдите пункт «Внешний вид» и переключите переключатели в нужное положение. После этого приложение автоматически обновит отображение без необходимости перезапуска.
Не забывайте регулярно обновлять само приложение. Откройте магазин приложений (Google Play или App Store), найдите «Госуслуги» и нажмите «Обновить», если доступна новая версия. Обновления содержат исправления ошибок, улучшения безопасности и новые функции, которые могут влиять на процесс изменения данных.
В случае возникновения ошибок (например, отказ в сохранении данных или невозможность загрузить документ) рекомендуется:
- Проверить стабильность интернет‑соединения;
- Перезапустить приложение и повторить действие;
- Очистить кэш приложения через настройки телефона;
- При повторяющихся проблемах обратиться в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвонить по официальному номеру.
Следуя этим инструкциям, вы сможете без труда вносить любые необходимые изменения в приложении «Госуслуги» и поддерживать актуальность своей персональной информации.