Как внести изменения в личные данные на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с нужным полем и подтвердите изменения кодом, отправленным на телефон или почту; если требуется подтверждение документами, загрузите их скан или фото и отправьте на проверку. После одобрения система автоматически обновит ваши данные.
Как внести изменения в личные данные на госуслугах? - развернуто
Для обновления личных данных в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, введя логин (обычно телефон) и пароль. Если используется двухфакторная аутентификация, подтвердите вход кодом, полученным в СМС или через приложение‑генератор.
После входа перейдите в раздел «Профиль» – он расположен в правом верхнем углу экрана. В профиле находятся все сведения, которые вы указали при регистрации: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации, контактные телефоны и электронная почта.
Чтобы изменить любую из этих строк, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем. На открывшейся форме введите актуальную информацию. Некоторые данные (например, паспортные сведения или адрес проживания) требуют подтверждения документами. В этом случае система предложит загрузить скан или фото оригинального документа. Форматы файлов – JPG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ.
После заполнения всех полей нажмите «Сохранить». Портал проведет автоматическую проверку введённых данных. Если информация соответствует требованиям, изменения будут применены мгновенно и отразятся в вашем профиле. Если система обнаружит несоответствия (например, неверный формат даты рождения или неполный документ), появится сообщение с указанием ошибки – исправьте её и повторите сохранение.
В случае, когда требуется подтверждение данных через личный визит в МФЦ или центр обслуживания, система сгенерирует расписку с указанием места и времени подачи документов. Вы сможете выбрать удобный пункт обслуживания, записаться на приём и принести оригиналы документов для проверки. После подтверждения в реальном времени ваш профиль будет обновлён.
Не забывайте, что любые изменения в личных данных могут влиять на доступ к государственным услугам: изменение адреса изменит перечень доступных сервисов, а обновление контактных телефонов обеспечит получение SMS‑кодов для входа. Поэтому проверяйте каждое поле внимательно.
Если возникнут сложности – например, система не принимает документ или появляется ошибка доступа – используйте кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана. Откроется чат с оператором поддержки, где вам подскажут, какие шаги необходимо предпринять.
Итоговый процесс состоит из следующих пунктов:
- Авторизация на портале.
- Переход в профиль.
- Нажатие «Редактировать» рядом с нужным полем.
- Ввод актуальных данных и загрузка подтверждающих документов (при необходимости).
- Сохранение и проверка системы.
- При необходимости – визит в МФЦ и подтверждение вживую.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без ошибок обновите свою личную информацию в системе Госуслуг.