Как внести изменения в аккаунт Госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Персональные данные», измените нужные поля и подтвердите изменения кодом из SMS. После подтверждения система мгновенно обновит ваш профиль.
Как внести изменения в аккаунт Госуслуг? - развернуто
Для того чтобы обновить сведения в личном кабинете Госуслуг, необходимо выполнить несколько четко определённых действий.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль». Этот пункт обычно находится в правом верхнем углу экрана под вашим именем.
Внутри профиля вы увидите перечень категорий данных: персональные сведения, контактная информация, документы, пароль и настройки безопасности. Чтобы изменить любой из пунктов, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужной категорией.
Персональные сведения
- Укажите актуальное ФИО, дату рождения и пол.
- При необходимости исправьте ошибки в написании имени или фамилии.
- После внесения изменений система потребует загрузить подтверждающий документ (паспорт, СНИЛС и т.п.).
Контактная информация
- Обновите номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту. На новый номер придёт код подтверждения, который необходимо ввести в появившееся поле.
- При необходимости замените адрес электронной почты. После ввода нового e‑mail придёт ссылка для активации.
Документы
- Добавьте новые справки, копии паспорта или свидетельства о регистрации по месту жительства.
- Для замены старого документа нажмите «Удалить» рядом с текущим файлом, затем загрузите актуальную версию.
Пароль и безопасность
- Перейдите в раздел «Безопасность».
- Введите текущий пароль, затем дважды новый, соблюдая требования к длине и набору символов.
- При желании включите двухфакторную аутентификацию: система предложит привязать приложение‑генератор к вашему телефону.
После завершения всех правок нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит введённые данные и, если всё в порядке, отобразит сообщение об успешном обновлении. В некоторых случаях (например, изменение ФИО или паспортных данных) потребуется дополнительная проверка специалистом. В таком случае вы получите уведомление о статусе заявки в личном кабинете или по электронной почте.
Если возникнут трудности, используйте онлайн‑чат поддержки или позвоните в кол‑центр по номеру, указанному на сайте. Специалисты помогут уточнить, какие документы нужны для конкретного изменения, и подскажут, как правильно оформить запрос.
Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов гарантирует своевременное и корректное обновление всех данных в вашем аккаунте Госуслуг.