Как внести документы на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите нужную услугу, нажмите «Загрузить документ», загрузите скан или фото в требуемом формате и подтвердите отправку. После проверки система сразу сообщит о статусе заявки.
Как внести документы на госуслугах? - развернуто
Для подачи документов через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых гарантирует корректную загрузку и последующее рассмотрение вашего обращения.
Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После подтверждения вы получите доступ к полному набору сервисов.
Далее найдите нужную услугу в каталоге. Это можно сделать, введя название процедуры в строку поиска или выбрав категорию из списка «Госуслуги». При открытии карточки услуги обратите внимание на перечень требуемых документов — они указаны в виде отдельного блока.
Когда список готов, нажмите кнопку «Подать заявление» (или аналогичную, в зависимости от конкретного сервиса). Откроется форма, в которой необходимо указать личные данные, номер паспорта, ИНН и другие сведения, требуемые для конкретного обращения. Заполняйте поля без пропусков, проверяя каждую запись.
После заполнения формы появляется раздел «Прикрепить файлы». Здесь следует:
- Нажать кнопку «Выбрать файл» и в появившемся окне проводника выбрать скан‑копию или фотографию нужного документа.
- Убедиться, что файл соответствует требованиям: формат — PDF, JPG, PNG; размер — не более 10 МБ; чёткость — текст легко читается.
- При необходимости добавить несколько файлов, повторив действие для каждого документа.
Для некоторых услуг допускается загрузка одного архива ZIP, в котором собраны все требуемые документы. В таком случае убедитесь, что архив не превышает лимит по объёму и содержит только указанные файлы.
После прикрепления всех материалов нажмите кнопку «Отправить заявление». Система проверит заполненные поля и наличие обязательных документов. Если обнаружит ошибки, появится сообщение с указанием, что необходимо исправить. Внесите поправки и повторите отправку.
По завершении процесса вам будет выдана электронная квитанция с уникальным номером обращения. Сохраните её — это подтверждение того, что документы приняты в работу. Через личный кабинет вы сможете отслеживать статус рассмотрения, получать уведомления о запросах дополнительных сведений или о готовности результата.
Если в процессе возникнут затруднения, используйте встроенный чат поддержки или телефонную линию справочного центра, указанные на сайте. Операторы помогут уточнить требования к документам и решить технические вопросы, связанные с загрузкой файлов.