Как внести дату рождения в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Личные данные» и нажмите «Редактировать». В поле «Дата рождения» введите нужную дату, сохраните изменения.
Как внести дату рождения в госуслугах? - развернуто
Для внесения даты рождения в личный кабинет на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в органы лично.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru (или мобильное приложение) и войдите в систему, используя логин и пароль, либо через банковскую идентификацию (БИ 2.0). При первой авторизации система потребует подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на привязанный номер телефона. -
Переход в раздел персональных данных
После входа в кабинет найдите пункт меню «Личный профиль» (обычно расположен в правом верхнем углу). В раскрывающемся списке выберите «Персональные данные» – здесь сосредоточена вся информация, которую вы можете редактировать самостоятельно. -
Редактирование даты рождения
На странице персональных данных найдите поле «Дата рождения». Если оно пустое или содержит неверную информацию, нажмите кнопку «Изменить» рядом с этим полем. В появившейся форме введите корректную дату в формате ДД.ММ.ГГГГ. -
Подтверждение изменений
После ввода даты нажмите «Сохранить». Система автоматически отправит одноразовый код подтверждения на ваш мобильный телефон (или на электронную почту, если она указана в профиле). Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие. -
Проверка результата
После успешного подтверждения система отобразит обновлённую дату рождения в вашем профиле. Рекомендуется проверить, что данные отображаются правильно, и при необходимости выполнить повторную проверку.
Возможные нюансы
- Необходимо наличие подтверждённого номера телефона. Если номер не привязан к аккаунту, сначала добавьте его в разделе «Контактные данные», пройдя процедуру верификации.
- Электронная почта может потребоваться для получения кода подтверждения, если телефон недоступен. Убедитесь, что почтовый ящик активен.
- Ограничения по изменению. Дата рождения может быть изменена только один раз без обращения в службу поддержки. При необходимости корректировать её повторно, потребуется подать заявление в МФЦ или через онлайн‑чат с оператором.
- Технические проблемы. Если система не принимает введённую дату (например, формат отличается), проверьте, что указали её в порядке «день‑месяц‑год» без лишних пробелов и символов.
Что делать, если изменения не сохраняются
- Очистите кеш браузера и повторите процесс.
- Попробуйте выполнить те же действия через мобильное приложение, где часто используется более актуальная версия интерфейса.
- В случае повторяющихся ошибок свяжитесь со службой поддержки через форму «Обратная связь» на сайте или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35, указав номер заявки.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних задержек внесёте дату рождения в свой профиль на портале государственных услуг и получите возможность пользоваться всеми сервисами, требующими подтверждения личных данных.