Как внести биометрические данные на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Биометрия», загрузите скан отпечатков пальцев или фото лица и подтвердите загрузку. После автоматической проверки система сразу привяжет биометрические данные к вашему профилю.
Как внести биометрические данные на портале госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть действующая учётная запись на портале «Госуслуги» и доступ к личному кабинету. Если регистрация ещё не завершена, пройдите процесс создания логина и пароля, подтвердив телефон и электронную почту. После входа в личный кабинет выполните следующие действия.
-
Откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, связанный с биометрией – обычно он называется «Подача биометрических данных» или «Биометрическая верификация». Кликните по нему.
-
На открывшейся странице появятся инструкции по подготовке к сдаче биометрии. Вам понадобится:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- камера или сканер, если процесс проходит онлайн;
- стабильное интернет‑соединение.
-
Выберите способ подачи данных:
- Онлайн – загрузка фото и видеозаписи через личный кабинет;
- Через центр обслуживания – запись на приём в ближайший пункт выдачи государственных услуг.
-
При выборе онлайн‑варианта система запросит загрузить:
- фотографию лица в профиль и в анфас (формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ);
- скан или фото страницы паспорта с личными данными;
- видеозапись, где вы произносите свои ФИО и дату рождения (длительность 10–15 секунд).
Убедитесь, что изображение чёткое, лицо полностью видно, а фон нейтральный. При видеозаписи говорите чётко, без посторонних шумов.
-
После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит соответствие форматов и базовым требованиям (размер, качество). Если обнаружены ошибки, появится сообщение с указанием, что нужно исправить.
-
При успешной верификации вам будет выслано уведомление на привязанную электронную почту и телефон. В случае отклонения данных система предоставит подробный перечень недочётов (например, неразборчивая фотография или несоответствие имени в документе), после чего вы сможете повторно загрузить исправленные файлы.
-
Если вы предпочли посещение офиса, после записи на приём придите в указанный центр, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, мобильный телефон. Сотрудник проведёт сканирование отпечатков пальцев и снимок лица, после чего подтвердит успешную загрузку в системе. Вы получите электронное подтверждение о завершении процедуры.
-
По окончании всех шагов проверьте статус в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» появится отметка «Биометрические данные подтверждены». Эта отметка будет использоваться при получении государственных услуг, требующих биометрической идентификации, например, при оформлении загранпаспорта, получении водительского удостоверения или доступе к электронным медицинским картам.
Помните, что биометрическая информация хранится в защищённом виде и используется только для подтверждения вашей личности в рамках государственных сервисов. При возникновении вопросов или технических проблем обратитесь в службу поддержки портала через чат, телефон горячей линии или онлайн‑форму обратной связи.