Как включить уведомления в личном кабинете портала госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Уведомления» и включите нужные типы оповещений, подтвердив изменения. После этого система будет автоматически отправлять сообщения на указанные вами каналы.
Как включить уведомления в личном кабинете портала госуслуг? - развернуто
Для активации уведомлений в личном кабинете портала Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт госуслуг — https://www.gosuslugi.ru. В правом верхнем углу экрана найдите кнопку «Войти» и введите свои логин и пароль. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.
-
Переход в раздел настроек
- В левом меню выберите пункт «Настройки». Если меню свернуто, нажмите на иконку с тремя горизонтальными линиями, чтобы раскрыть список.
- В открывшемся подменю найдите пункт «Уведомления» и кликните по нему.
-
Выбор каналов оповещения
- На странице «Уведомления» отображаются различные каналы: электронная почта, SMS, push‑уведомления в мобильном приложении и сообщения в личном кабинете.
- Установите галочки рядом с теми каналами, через которые вы хотите получать информацию. При желании можно включить все доступные варианты, чтобы ничего не пропустить.
-
Настройка типов сообщений
- Ниже перечислены категории оповещений: статус заявок, напоминания о сроках, изменения в личных данных, важные новости и др.
- Отметьте те типы, которые вам действительно нужны. Отключив лишние категории, вы избежите излишнего потока сообщений.
-
Сохранение изменений
- После выбора каналов и типов оповещений нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части страницы. Появится подтверждающее сообщение о том, что настройки успешно обновлены.
-
Проверка работы уведомлений
- Чтобы убедиться, что система отправляет сообщения, создайте тестовую заявку (например, запрос справки) и отслеживайте поступление уведомлений на выбранные каналы. Если всё работает, вы получите подтверждение о принятии заявки, а также последующие сообщения о её статусе.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что указанные электронный ящик и номер телефона актуальны. При изменении контактов повторите вышеописанные шаги, чтобы система продолжала доставлять сообщения.
- При использовании мобильного приложения Госуслуги включите в настройках телефона разрешения на получение push‑уведомлений. Это гарантирует мгновенное оповещение даже когда приложение находится в фоновом режиме.
- При возникновении проблем (например, сообщения не приходят) обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в личном кабинете. Специалисты проверят корректность настроек и помогут устранить неисправность.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних усилий настроить систему оповещений, получая своевременную информацию о всех действиях, связанных с вашими услугами на портале Госуслуги.