Как включить приложение портала госуслуг? - коротко
Откройте «Настройки» устройства, перейдите в раздел «Приложения», найдите «Госуслуги» и нажмите кнопку «Включить», после чего запустите приложение и выполните вход в личный кабинет. Всё готово – сервис будет работать без ограничений.
Как включить приложение портала госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш мобильный телефон соответствует минимальным требованиям: операционная система Android 7.0 и выше или iOS 12 и выше, стабильное подключение к интернету (мобильный интернет или Wi‑Fi) и достаточный объём свободной памяти для установки приложения.
-
Откройте официальный магазин приложений – Google Play для Android или App Store для iOS. В строке поиска введите название «Госуслуги». Выберите приложение, опубликованное Правительством России, и нажмите кнопку «Установить». Процесс загрузки обычно занимает несколько минут, в зависимости от скорости соединения.
-
После установки запустите приложение. На первом экране появится запрос на предоставление прав доступа: камеру (для сканирования QR‑кода и фотографий документов), микрофон (для голосовой идентификации), геолокацию (для подтверждения местоположения) и уведомления (для получения сообщений о статусе заявок). Подтвердите все необходимые разрешения – без них работа сервиса будет ограничена.
-
На экране входа введите ваш логин (обычно это номер телефона, привязанный к аккаунту) и пароль от личного кабинета на портале Госуслуг. Если вы ещё не регистрировали аккаунт, выберите пункт «Регистрация» и следуйте инструкциям: ввод номера телефона, получение одноразового кода по SMS, создание пароля и подтверждение личности через видеоверификацию или электронную подпись.
-
После успешного ввода данных система предложит привязать биометрические данные (отпечаток пальца или распознавание лица). Это необязательный, но удобный способ ускорить последующие входы. При желании активируйте эту опцию, следуя пошаговым подсказкам в приложении.
-
На завершающем этапе включите push‑уведомления. Это позволит получать мгновенные сообщения о статусе заявок, напоминания о сроках и подтверждения о проведённых действиях. Отключение уведомлений может привести к пропуску важных оповещений.
-
Проверьте работоспособность: в главном меню выберите любую услугу, например, «Получить выписку из ЕГРН», и пройдите короткую процедуру подачи заявки. Если запрос отправляется без ошибок, значит приложение полностью активировано и готово к использованию.
Если в процессе возникнут трудности, воспользуйтесь встроенной справкой: нажмите кнопку «Помощь» в правом верхнем углу экрана, где вы найдёте ответы на часто задаваемые вопросы и контактные данные службы поддержки. При необходимости можно также обратиться к официальному сайту портала Госуслуг, где размещены подробные инструкции и видео‑уроки.
Таким образом, после установки, предоставления необходимых прав, авторизации и настройки уведомлений приложение будет полностью готово к работе, позволяя выполнять государственные услуги быстро и удобно прямо со смартфона.