Как включить плагин для портала госуслуг? - коротко
Откройте настройки браузера, перейдите в раздел «Расширения», найдите плагин Госуслуг и переключите его в состояние «Включено», затем перезапустите браузер. После этого сервисы портала будут доступны без ограничений.
Как включить плагин для портала госуслуг? - развернуто
Для работы портала Госуслуги требуется активировать специальный плагин, который обеспечивает безопасный обмен данными и корректное отображение интерфейса. Ниже приведена последовательность действий, позволяющая включить плагин без лишних затруднений.
-
Подготовка среды
- Убедитесь, что используемый браузер поддерживается порталом (рекомендованы Chrome, Firefox, Edge).
- Обновите браузер до последней версии — старые версии могут блокировать работу плагина.
- Отключите любые расширения, которые вмешиваются в работу JavaScript или управляют безопасностью (например, блокировщики рекламы), чтобы они не препятствовали установке.
-
Установка плагина
- Перейдите на официальный сайт Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru).
- На главной странице появится всплывающее окно с предложением установить плагин. Нажмите кнопку «Скачать».
- Сохраните полученный файл (обычно это
.exeили.msiдля Windows,.dmgдля macOS). - Запустите установочный файл и следуйте инструкциям мастера: согласитесь с условиями лицензии, выберите каталог установки (по умолчанию –
C:\Program Files\GosuslugiPlugin) и нажмите «Установить».
-
Активация в браузере
- После установки откройте браузер и перейдите в его настройки.
- В разделе «Расширения» найдите установленный плагин — его название обычно содержит «Gosuslugi».
- Убедитесь, что переключатель состояния установлен в положение «Включено». При необходимости добавьте сайт
gosuslugi.ruв список доверенных сайтов плагина.
-
Проверка работоспособности
- Войдите в личный кабинет на портале. При первом входе появится запрос на подтверждение работы плагина; подтвердите его.
- Откройте любой сервис, требующий цифровой подписи (например, подача заявления в налоговую). Если появляется окно ввода кода подтверждения, значит плагин функционирует корректно.
-
Устранение возможных проблем
- Если плагин не активируется, проверьте, не блокирует ли антивирус его запуск. Добавьте исключение для каталога установки.
- При появлении сообщения о несовместимости браузера обновите его или переключитесь на другой поддерживаемый браузер.
- При повторяющихся ошибках обратитесь в службу поддержки портала — укажите номер ошибки и версию установленного плагина.
Эти шаги позволяют быстро включить необходимый плагин и обеспечить беспрепятственный доступ к функциям портала Госуслуги. Выполняйте их последовательно, и работа с сервисами будет стабильной и безопасной.