Как включить геолокацию в приложении госуслуг? - коротко
Откройте приложение, зайдите в «Настройки» → «Разрешения» и включите пункт «Геолокация». После этого в разделах, требующих определения места, сервис будет работать автоматически.
Как включить геолокацию в приложении госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что приложение «Госуслуги» установлено последней версии. Обновить его можно через Google Play или App Store – откройте магазин приложений, найдите «Госуслуги» и нажмите кнопку «Обновить», если она доступна.
Далее следует открыть настройки устройства. На Android:
- Откройте «Настройки» → «Приложения» → найдите «Госуслуги» в списке.
- Выберите пункт «Разрешения».
- Включите переключатель рядом с «Местоположение». При запросе уточните, что разрешение должно быть предоставлено «Всегда», чтобы сервис мог работать в фоне.
На iOS процесс выглядит так:
- Откройте «Настройки» → прокрутите вниз до списка приложений и найдите «Госуслуги».
- Нажмите на приложение и включите «Доступ к местоположению».
- Выберите вариант «Всегда», если требуется, чтобы приложение могло определять координаты без активного экрана.
После того как разрешение предоставлено, запустите приложение «Госуслуги». При первом открытии экрана, где требуется геоданные (например, при оформлении услуги, связанной с адресом), появится запрос: «Разрешить «Госуслуги» использовать ваше местоположение?». Подтвердите, выбрав «Разрешить всегда» или «Разрешить только при использовании приложения», в зависимости от ваших предпочтений.
Если запрос не появляется, проверьте, не отключена ли функция определения местоположения в системных настройках:
- На Android: «Настройки» → «Местоположение» → включите переключатель.
- На iOS: «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Службы геолокации» → включите глобальный переключатель.
В случае, когда приложение всё равно не получает координаты, выполните очистку кэша и данных:
- Android: «Настройки» → «Приложения» → «Госуслуги» → «Хранилище» → «Очистить кэш» и «Очистить данные».
- iOS: удалите приложение и установите его заново, после чего повторно предоставьте все необходимые разрешения.
Проверьте, работают ли службы местоположения в других приложениях (например, карты). Если они тоже не работают, возможно, проблема в настройках сети или в отключённом GPS-модуле. Включите GPS, убедитесь, что режим определения местоположения установлен в «Высокая точность» (Android) или «Точное определение» (iOS).
После выполнения всех шагов геолокация в «Госуслуги» будет активна, и вы сможете без проблем пользоваться сервисами, требующими указания вашего адреса или текущего положения.